سیاست حریم خصوصی
Version 2026-09-16
دادههایی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات حساب و راههای تماس، سوابق پذیرش قوانین، مشخصات کلیدهای API، اطلاعات کیف پول و پرداخت، وضعیت اشتراک، پیامها و فایلهای پشتیبانی و رخدادهای امنیتی را نگه میداریم. برای محاسبهٔ مصرف نیز اطلاعاتی مانند نام مدل، تعداد توکن، هزینه، تأخیر و وضعیت درخواست ثبت میشود. نکسامدل مدارک هویتی جمعآوری نمیکند.
نحوهٔ استفاده از دادهها
از این دادهها برای ارائه و ایمنسازی سرویس، ورود و احراز هویت کاربران، ارسال درخواستها به مدل مناسب، محاسبهٔ هزینه، پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، انجام تعهدات قانونی، بررسی حسابهای مالی و بهبود پایداری استفاده میکنیم. اطلاعات شخصی کاربران فروخته نمیشود.
ارائهدهندگان و اشتراک داده
ارائهدهندهٔ هوش مصنوعیای که مدلش را انتخاب میکنید و سرویسهای زیرساخت، فضای ذخیرهسازی، ایمیل، پایش و پرداخت، درخواستها و اطلاعات ضروری همراهشان را پردازش میکنند. اگر قانون از ما بخواهد یا برای حفاظت از حقوق کاربران، امنیت افراد یا یکپارچگی سرویس لازم باشد، ممکن است اطلاعات مرتبط را ارائه کنیم.
دادههای استودیو
برای ارائهٔ امکانات استودیو، اطلاعات مربوط به ساخت شامل فایلهای ورودی، توضیح یا پرامپت استفادهشده و خروجیهای ساختهشده نگهداری میشوند تا تاریخچه، گالری و کارهای خودتان را ببینید. فایلهای ورودی تا ۲۴ ساعت و خروجیها تا ۳۰ روز نگه داشته میشوند؛ سابقهٔ خود ساخت، شامل متن درخواست و تنظیمات آن، در حساب شما میماند.
نگهداری
سوابق را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای ارائهٔ سرویس، امنیت، حسابداری، رسیدگی به اختلافها یا انجام تعهدات قانونی لازم باشند. مدت نگهداری فایلهای پیوست پشتیبانی هنگام بستهشدن تیکت مشخص میشود و فایلها پس از پایان آن دوره حذف میشوند.
امنیت و انتخابهای شما
برای حفاظت از اطلاعات از کنترل دسترسی، ذخیرهٔ امن اطلاعات ورود، ورودهای مدتدار، گزارشهای ممیزی و روشهای امنیتی استفاده میکنیم؛ با این حال هیچ سامانهای کاملاً بدون خطر نیست. از اطلاعات ورود خود محافظت کنید و هر فعالیت مشکوک را به ما اطلاع دهید. تنظیمات پروفایل و اعلانها از داشبورد قابل تغییر است و در مواردی که قانون اجازه میدهد میتوانید مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را درخواست کنید.
بهروزرسانی و تماس
برای تغییرهای مهم، نسخهٔ جدیدی از این سیاست منتشر میکنیم. نسخهای که هنگام ثبتنام پذیرفتهاید در حساب شما ثبت میشود. درخواستهای مربوط به حریم خصوصی را میتوانید از صفحهٔ تماس یا بخش پشتیبانی بفرستید؛ در صورت نیاز، پیش از رسیدگی مالکیت حساب را بررسی میکنیم.